Privacyverklaring

We gaan zorgvuldig en vertrouwelijk met je gegevens om en houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Laatst bijgewerkt: 13-07-2026

Wie zijn wij?

Familierestaurant Pluis is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze verklaring.

• Bedrijf: Familierestaurant Pluis
• Adres: Croylaan 9, 5735 PB Aarle-Rixtel
• Telefoon: 0492 381 348
• E-mail: info@restaurantpluis.nl
• Website: restaurantpluis.nl
• KvK-nummer: 97410659

Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je met ons in contact komt, kunnen we de volgende gegevens verwerken:

• Bij een reservering: je naam, telefoonnummer, e-mailadres, aantal personen, datum en tijd en eventuele opmerkingen of dieetwensen.
• Bij contact (telefoon, e-mail of contactformulier): je naam, contactgegevens en de inhoud van je bericht.
• Bij aanmelding voor de nieuwsbrief: je e-mailadres.
• Bij een sollicitatie: je naam, contactgegevens en de gegevens die je zelf met ons deelt (zoals je cv en motivatie).
• Bij een bezoek aan onze website: technische gegevens zoals je IP-adres, browsertype, apparaat en surfgedrag op de site (via cookies en analytische diensten).

Waarom en op welke grondslag verwerken wij je gegevens?

We verwerken je gegevens alleen voor duidelijke doeleinden en op basis van een geldige grondslag uit de AVG:

• Om je reservering te verwerken en te bevestigen, noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst.
• Om je vraag of bericht te beantwoorden, op basis van ons gerechtvaardigd belang om je goed van dienst te zijn.
• Om je sollicitatie te behandelen, op basis van je toestemming en ons gerechtvaardigd belang.
• Om onze nieuwsbrief te versturen, uitsluitend op basis van je toestemming, die je op elk moment kunt intrekken.
• Om onze website te verbeteren en te beveiligen, op basis van ons gerechtvaardigd belang en, waar vereist, je toestemming voor cookies.

Cookies en diensten van derden

Onze website maakt gebruik van cookies en van diensten van andere partijen. De belangrijkste:

• Reserveringen (Tebi): voor het online reserveren van een tafel gebruiken we de reserveringswidget van Tebi. De gegevens die je invult, worden verwerkt om je reservering af te handelen.
• Google Analytics: we gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, zodat we de site kunnen verbeteren. Deze meting start pas nadat je daar toestemming voor hebt gegeven. Geef je geen toestemming, of kies je voor ‘Liever niet’, dan wordt de meetcode niet geladen en gaat er niets naar Google.
• Nieuwsbrief (Mailchimp): voor het versturen van onze nieuwsbrief maken we gebruik van een e-mailmarketingdienst. Je e-mailadres wordt daarvoor opgeslagen zolang je bent ingeschreven.
• Social media (Instagram en Facebook): onze website kan links of content van social media bevatten. Op het gebruik van die platformen is het privacybeleid van de betreffende partij van toepassing.

Jouw keuze voor cookies

Bij je eerste bezoek vragen we of we mogen meekijken. Zeg je nee, dan gebeurt er niets: analytische cookies worden dan niet geplaatst. Cookies die nodig zijn om de site te laten werken, zoals die van de reserveringsmodule, plaatsen we wel — zonder die cookies kun je geen tafel reserveren.

Je keuze onthouden we op je eigen apparaat, zodat we het niet elk bezoek opnieuw hoeven te vragen. Wil je je keuze wijzigen? Dat kan altijd via Cookievoorkeur onderaan elke pagina. Daarnaast kun je cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

Delen met derden

We verkopen je gegevens nooit aan derden. We delen je gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren (zoals onze reserverings-, e-mail- en websiteleveranciers), of wanneer we daartoe wettelijk verplicht zijn. Met deze partijen sluiten we waar nodig een verwerkersovereenkomst, zodat jouw gegevens ook bij hen goed beschermd zijn.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zolang we daartoe wettelijk verplicht zijn. Reserveringsgegevens bewaren we kort na je bezoek, sollicitatiegegevens verwijderen we uiterlijk vier weken na afronding van de procedure (tenzij je toestemming geeft om ze langer te bewaren), en je inschrijving voor de nieuwsbrief bewaren we totdat je je afmeldt.

Hoe beveiligen wij je gegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatig gebruik. Heb je toch het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of zijn er aanwijzingen van misbruik? Neem dan contact met ons op via info@restaurantpluis.nl.

Jouw rechten

Je hebt op grond van de AVG de volgende rechten:

• Het recht op inzage in de gegevens die we van je hebben.
• Het recht op correctie van onjuiste gegevens.
• Het recht op verwijdering van je gegevens.
• Het recht op beperking van de verwerking.
• Het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking.
• Het recht op overdraagbaarheid van je gegevens.
• Het recht om een gegeven toestemming in te trekken.

Wil je gebruikmaken van een van deze rechten? Stuur dan een e-mail naar info@restaurantpluis.nl. We reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen vier weken.

Klacht indienen

Ben je het niet eens met hoe we met je gegevens omgaan, dan horen we dat graag. Je hebt daarnaast altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina. Bij belangrijke wijzigingen informeren we je waar nodig.

Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop we met je gegevens omgaan? Neem gerust contact met ons op:

Familierestaurant Pluis
Croylaan 9, 5735 PB Aarle-Rixtel
0492 381 348
info@restaurantpluis.nl

Liever even iets anders opzoeken? Ga terug naar de homepage, bekijk de veelgestelde vragen of ga naar de contactpagina.